Objeto:
El fomento de actividades de información, formación y asistencia de las personas consumidoras y usuarias en aras de conseguir la más plena defensa y protección de la ciudadanía en su faceta de personas consumidoras de bienes y servicios.

Actuaciones Subvencionables:
Las subvenciones se concederán a las Asociaciones de Consumidores y Usuarios para la realización de proyectos que se ejecuten entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año en que tenga lugar la convocatoria, y que contengan todas o alguna de las siguientes modalidades:

a) Actividades formativas dirigidas a potenciar y mejorar los conocimientos en materia de consumo de las personas consumidoras y usuarias. 

b) Servicios de asesoramiento y consulta, mediación y gestión de reclamaciones y denuncias en materia de consumo a las personas consumidoras y usuarias, con carácter presencial y solo en aquellos municipios que no dispongan de Oficina Municipal de Información al Consumidor.